Ağrı 112 Acil Çağrı Merkezi'ne rekor sayıda çağrı
Türkiye'de ve Avrupa Birliği ülkelerinde acil durum hizmetlerini tek bir numara üzerinden sunan 112 Acil Çağrı Merkezi, vatandaşların sağlık, yangın, güvenlik gibi acil ihtiyaçlarına hızlı ve etkin bir şekilde müdahale etmeye devam ediyor.
2024 Yılında 666 Bin 661 Çağrı Yapıldı
Ağrı 112 Acil Çağrı Merkezi, 2024 yılı boyunca toplam 666 bin 661 çağrı aldı. Yetkililer, yapılan çağrıların önemli bir kısmının asılsız ihbarlardan oluştuğunu belirterek, bu durumun gerçek vakalara müdahaleyi geciktirdiğini vurguladı. Ağrı 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Hamza Açık, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, vatandaşların sadece gerçek acil durumlarda 112’yi araması gerektiğini belirterek şu ifadeleri kullandı:
"112 Acil Çağrı Merkezi, vatandaşlarımızın acil durumlarda hızlı ve doğru şekilde yardım alabilmesi için 7/24 kesintisiz hizmet veriyor. Ancak ne yazık ki asılsız çağrılar ciddi bir sorun teşkil ediyor. 2024 yılında aldığımız 666 bin 661 çağrının yaklaşık %70’i asılsız ihbarlardan oluşuyor. Bu tür gereksiz çağrılar, gerçekten yardıma ihtiyacı olan kişilere ulaşmamızı geciktiriyor."
Asılsız İhbarlar Hayati Risk Taşıyor
Acil Çağrı Merkezi’ne gelen çağrıların büyük bir kısmının yanlışlıkla yapılan aramalar veya bilinçsiz ihbarlardan oluştuğunu belirten yetkililer, vatandaşları bu konuda daha duyarlı olmaya davet etti.
Hamza Açık, asılsız ihbarların bazen hayat kurtarma mücadelesinde zaman kaybına neden olduğunu belirterek, şu uyarılarda bulundu:
"Ekiplerimiz her ihbarı ciddiyetle değerlendiriyor. Ancak sahaya yönlendirilen ekiplerin asılsız ihbarlarla meşgul edilmesi, gerçek bir vakaya ulaşmamızı geciktirebilir. Örneğin, trafik kazası, kalp krizi veya yangın gibi hayati tehlike taşıyan durumlara müdahale süremiz bu tür gereksiz çağrılar nedeniyle uzayabiliyor. Vatandaşlarımızdan ricamız, 112’yi gerçekten ihtiyaç duyduklarında aramalarıdır."
Bakmadan Geçme
