Fahiş fiyat ve stokçuluk şikayetleri birçok kanal üzerinden yapılabiliyor
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, fahiş fiyat uygulamaları ve stokçuluk faaliyetleriyle ilgili denetimlerin titizlikle sürdürüldüğünü belirterek, bu tür fırsatçı yaklaşımlara karşı kararlı bir mücadele yürüttüklerini vurguladı. Bakan Bolat, 'Vatandaşlarımızın refahını etkileyecek hiçbir eylem ve fiile izin vermeyeceğiz,' dedi.
Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, yeni yılın ilk Kabine Toplantısı'nın ardından yaptığı açıklamada, fahiş fiyat artışı yapan işletmelere tepki göstermiş ve vatandaşlardan bu işletmelere karşı boykot çağrısında bulunmuştu. Bu doğrultuda Ticaret Bakanlığı, Türkiye genelinde denetimlerini artırırken, vatandaşların şikayetlerini kolayca iletebilmeleri için çeşitli kanallar oluşturdu.
Şikayet Kanalları Çeşitlendi
Vatandaşlar, haksız fiyat artışı ve stokçulukla ilgili şikayetlerini şu yollarla bildirebiliyor:
- Alo 175 Tüketici Hattı: Vatandaşlar, bu numarayı arayarak fahiş fiyat, ayıplı mal veya hizmet sorunlarını detaylı şekilde iletebiliyor. İnsan sağlığı ve güvenliği açısından risk taşıyan ürünlerle ilgili bilgi almak da mümkün.
- e-Devlet Üzerinden Şikayet: Kullanıcılar, e-Devlet platformunda 'Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi' araması yaparak karşılarına çıkan formu doldurup ilgili başvurularını yapabiliyor.
- HFA Mobil Uygulaması: Haksız Fiyat Artışı Şikayet Sistemi (HFA) mobil uygulaması üzerinden hızlıca şikayet oluşturulabiliyor.
- Ticaret Müdürlükleri: Vatandaşlar, illerindeki ticaret müdürlüklerine bizzat başvurarak şikayetlerini iletebiliyor.
- CİMER: Fahiş fiyat uygulamaları ve stokçulukla ilgili şikayetler, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) üzerinden de yapılabiliyor.
- Gelir İdaresi Başkanlığı: Vergi usulsüzlükleri veya fiyat artışlarıyla ilgili ihbarlar, Hazine ve Maliye Bakanlığı'na bağlı Gelir İdaresi Başkanlığı'na bildirilebiliyor.
Cezalar Daha Caydırıcı Hale Getirildi
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, denetimlerin hız kesmeden devam ettiğini belirterek, cezaların caydırıcılığını artırmak için yeni düzenlemeler yapıldığını açıkladı. Buna göre:
Fahiş fiyat cezasının üst sınırı 1 milyon liraya, stokçuluk cezasının üst sınırı ise 12 milyon liraya çıkarıldı.
Stokçuluk yapan işletmelerin 6 güne kadar kapatılabilmesi mümkün hale getirildi.
Bakan Bolat, vatandaşlardan, fırsatçılık yapan işletmeleri boykot etmelerini ve şikayet kanalları aracılığıyla bildirimde bulunmalarını istedi. 'Bu konuda fırsatçılara, stokçulara ve karaborsa zihniyetine taviz vermeyeceğiz,' diyerek denetimlerin süreceğini belirtti.
Ticaret Bakanlığı, adil rekabet ortamını sağlamak ve tüketicilerin haklarını korumak adına yürüttüğü çalışmaları 81 ilde yoğun bir şekilde sürdürüyor.