Araç fiyatlarını şişirenlere emsal niteliğinde karar
Araç alım-satımında haksız uygulamalara karşı tüketicilere sevindirici bir haber geldi. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, sıfır araç alırken liste fiyatının üzerinde ödeme yapan bir tüketicinin açtığı davayı kazandığını duyurarak, kararın emsal niteliği taşıdığını belirtti. Bu karar, sıfır araç satışında fahiş fiyat uygulayan bayilere karşı açılacak benzer davaların önünü açıyor.
Kayseri’de yaşanan olayda bir vatandaş, üretim kıtlığı bahanesiyle araca bazı ek işlemler yapılması şartıyla satışın gerçekleşeceği söylenerek, liste fiyatının 35 bin TL üzerinde ödeme yapmaya zorlandı. Fazla ödediği bu tutarı geri alabilmek için hukuki yola başvuran tüketici, Kayseri 1. Tüketici Mahkemesi’nin kararıyla haklı bulundu ve ödediği fazla ücretin iadesine hükmedildi.
"Bu Karar Tüketiciler İçin Bir Yol Haritası"
Kararı değerlendiren Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, pandemi sonrası otomotiv sektöründe fiyatların kontrolsüz bir şekilde arttığını hatırlatarak şu açıklamalarda bulundu:
“O dönem sıfır araçlar liste fiyatından satılmıyor, üzerine çeşitli bahanelerle ek ücretler alınıyordu. Seramik kaplama, cam filmi, ses izolasyonu gibi işlemler normalde 10 bin TL’ye mal olurken, 50 bin TL’ye faturalandırılıyordu. Bu karar, bu tarz haksız kazançlara karşı önemli bir adım. Artık tüketici mahkemesi tarafından verilmiş emsal bir karar var.”
10 Yıllık Hak Geriye Dönük Geçerli
Şahin, sıfır araç satın alırken benzer şekilde ekstra ücret ödeyen vatandaşlara önemli bir hatırlatmada bulundu:
“Bu tür bir durumla karşılaşan ve elinde fatura ya da ödeme belgesi olan herkes, 10 yıl geriye dönük olarak hakem heyetlerine ya da tüketici mahkemelerine başvurabilir. Kararın emsal niteliğinde olması, başvuran herkes için yol gösterici olacaktır. Ancak vatandaşlar başvuru yapmazsa haklarını kendiliğinden alamazlar. Mutlaka harekete geçmeleri gerekiyor.”
Bu gelişme, son yıllarda otomobil piyasasında sıkça karşılaşılan fahiş fiyat uygulamalarına karşı tüketicilere güçlü bir dayanak sunarken, sektör temsilcilerine de önemli bir uyarı niteliği taşıyor. Haksız uygulamaların karşılıksız kalmayacağı mesajını veren bu karar, benzer mağduriyetler yaşayan tüketiciler için yeni bir sürecin kapısını aralıyor.
Bakmadan Geçme
