Collecturk nedir, dolandırıcı mı? Collecturk icra takibi yapabilir mi?

Son dönemde birçok kişi, Collecturk adlı firmadan gelen borç bildirimleri ve sürekli yapılan aramalar nedeniyle mağduriyet yaşadığını belirtiyor. Hiçbir üyeliği veya borcu olmadığı halde borçlu gösterildiğini iddia eden bireyler, bu firmanın yasal olup olmadığını ve gerçekten icra takibi başlatıp başlatamayacağını merak ediyor. Peki, Collecturk nasıl çalışıyor? Gelen SMS ve aramalar gerçek mi, yoksa dolandırıcılık mı? İşte detaylar…

Collecturk Nedir ve Nasıl Çalışır?

Collecturk, çeşitli firmaların alacaklarını tahsil etmek için çalışan bir tahsilat firmasıdır. Bankalar, telekomünikasyon şirketleri veya farklı ticari kuruluşlar, müşterilerinden tahsil edemedikleri borçları bu tür tahsilat firmalarına devredebilir. Collecturk de, kendisine devredilen bu borçları tahsil etmeye çalışmaktadır.

Ancak, birçok kişi kendisine ait olmayan borç bildirimleri aldığını ve hiçbir alışveriş veya üyelik yapmadığı halde borçlu gösterildiğini iddia ediyor. Bu durumun birkaç sebebi olabilir:

• Yanlış veya güncellenmemiş veriler: Borcun gerçek sahibi olmamasına rağmen, geçmişe ait yanlış veya eksik bilgiler nedeniyle kişilere borç tahakkuk edebilir.
• Kimlik bilgilerinin kötüye kullanımı: Kimlik bilgileriniz başkası tarafından kullanılarak sizin adınıza sahte borç oluşturulmuş olabilir.
• Sistem hataları veya yanlış yönlendirmeler: Collecturk’un işlediği verilerde hata olabilir ve aslında borçlu olmayan kişilere bildirim gönderebilir.

Collecturk Dolandırıcı mı?

Collecturk resmi bir tahsilat firması olabilir, ancak kullanıcıların şikayetleri, firmanın tahsilat yöntemlerinin etik olup olmadığı konusunda ciddi soru işaretleri yaratıyor.

Kullanıcı şikayetlerinden bazıları şöyle:

• Borcu olmadığı halde sürekli aranmak: "Hiçbir şekilde borcum olmamasına rağmen, her gün farklı numaralardan aranıp borcum olduğu söyleniyor. İş düzenim bozuluyor, rahatsız ediliyorum."
• KVKK’ya (Kişisel Verileri Koruma Kanunu) aykırı hareket edildiği iddiaları: "Müvekkilimiz sürekli aranarak rahatsız ediliyor. KVKK yasasına aykırı bir şekilde kişisel bilgileri işleniyor. Bu nedenle hukuki işlem başlatacağız."
• E-Devlet’te kayıtlı icra dosyası olmamasına rağmen borç takibi mesajları alınması: "Bana icra dosyam olduğu ve maaşıma haciz geleceği söyleniyor. Ancak e-Devlet’ten kontrol ettiğimde hiçbir icra kaydım yok."

Bu şikayetlerden yola çıkarak, Collecturk'un borç tahsilat sürecinde agresif bir yöntem izlediği ve bazı durumlarda kişileri haksız yere borçlu gösterdiği iddia edilebilir. Özellikle E-Devlet üzerinden icra dosyası olup olmadığı kontrol edilmeden, gelen mesajlara inanılmaması önerilir.

Collecturk İcra Takibi Başlatabilir mi?

Bir tahsilat firması olarak Collecturk, bireysel olarak icra takibi başlatma yetkisine sahip değildir. Türkiye'de yasal olarak icra takibi yalnızca alacaklı kurumlar (örneğin bankalar, telekom şirketleri) ya da avukatlar aracılığıyla yürütülebilir.

Eğer Collecturk size borcunuz olduğunu söylüyorsa:

1. E-Devlet üzerinden icra dosyanız olup olmadığını kontrol edin. Eğer herhangi bir icra takibi açılmadıysa, size gönderilen SMS’ler sadece tahsilat amacıyla yapılan bildirimler olabilir.
2. Borç iddiasının gerçek olup olmadığını öğrenmek için, alacaklı olduğu belirtilen asıl kurumla doğrudan iletişime geçin. Örneğin, eğer bir bankaya borcunuz olduğu söyleniyorsa, doğrudan bankayla görüşerek borcunuz olup olmadığını öğrenin.
3. Size ait olmayan bir borç talep ediliyorsa, bunu resmi mercilere bildirin. Borç kaydınız yanlışsa veya KVKK’ya aykırı bir şekilde rahatsız ediliyorsanız, şikayetlerinizi Tüketici Hakem Heyeti’ne, Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (KVKK) veya Cumhuriyet Savcılığı’na iletebilirsiniz.