Erzurum'da ramazan bayramı için enerji alarmı: Nöbetçi ekipler hazır
Aras Elektrik, Ramazan Bayramı süresince hizmet verdiği 7 il ve 58 ilçede vatandaşların mağduriyet yaşamaması için çalışmalarını sürdürüyor.
Kaliteli ve sürdürülebilir enerji hizmetini öncelik olarak benimseyen Aras Elektrik, Ramazan Bayramı’nda da müşterilerini yalnız bırakmıyor. Sorumluluk sahasındaki 7 il ve 58 ilçede, bayram süresince kesintisiz enerji sunabilmek adına bakım, onarım ve yenileme çalışmalarını aralıksız sürdüren ekipler, bayramda da 7 gün 24 saat sahada olacak.
Bayram öncesinde çalışmalarını daha da yoğunlaştıran Aras Elektrik ekipleri, şebekelerde herhangi bir olumsuzluk yaşanmaması için yatırım ve kontrol çalışmalarına hız verdi. Elektrik hatlarından aydınlatma sistemlerine kadar tüm unsurlar gözden geçirilerek detaylı bir bakım süreci gerçekleştirildi.
SCADA (Uzaktan Kontrol ve Kumanda) Merkezi üzerinden şebekeyi anlık olarak takip eden Aras Elektrik, bayram boyunca da olası arızalara hızlıca müdahale edebilmek için nöbetçi ekiplerle hazırda bekleyecek. Bu sayede, müşterilerin bayramı huzur ve güven içerisinde geçirmesi hedefleniyor. Ayrıca, takviye ekiplerle kontrollerin sürdürüleceği belirtiliyor.
Bayrama özel alınan önlemler hakkında bilgi veren Aras EDAŞ Genel Müdürü Fikret Akbaş, müşterilerinin güvenliğini ve konforunu ön planda tuttuklarını vurgulayarak şu açıklamada bulundu:
“Sorumluluk bölgemizdeki vatandaşlarımızın bayramı huzurlu ve kesintisiz bir şekilde geçirmesi için tüm önlemleri titizlikle aldık. Ekiplerimiz, olası arıza ve plansız kesintilere anında müdahale edebilmek adına 7 ilde normal vardiyanın yanı sıra nöbet sistemiyle görev yapacak. Bu yıl da geçmiş yıllarda olduğu gibi enerji arzını kesintisiz sağlayacağız.”
Akbaş ayrıca, iletişim kanallarının bayram boyunca açık olacağını belirterek şunları söyledi:
“Tüketicilerimiz, herhangi bir arıza ya da kesinti durumunda 444 7 850 numaralı Çözüm Merkezimize ulaşabilecek. Bunun yanında Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube, WhatsApp, e-posta, canlı chat, müşteri merkezleri, ARİMER, mobil uygulamamız ve web sitemiz üzerinden de bize her an ulaşabilirler.”
Bayram süresince vatandaşların herhangi bir mağduriyet yaşamaması adına her detayı göz önünde bulundurduklarını belirten Aras Elektrik yetkilileri, sahada görev yapan ekiplerin her türlü senaryoya karşı hazır olduklarını ve vatandaşların içlerinin rahat olmasını istediklerini ifade etti.
Gelişmiş takip sistemleri ve geniş iletişim ağıyla bayram boyunca da hizmet vermeye devam edeceklerini vurgulayan kurum, müşteri memnuniyetini artırmak adına tüm süreçleri anlık olarak izlemeye ve hızlı aksiyon almaya devam edecek.
Bakmadan Geçme
