Sevgililer Günü öncesi çiftlere 'dolandırılmayın' uyarısı

Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük, bu özel gün öncesinde yaşanabilecek mağduriyetlere dikkat çekerek, özellikle kapora dolandırıcılığına karşı uyarılarda bulundu.

"Kapora Dolandırıcılığına Dikkat Edin"

Küçük, bazı işletmelerin yoğunluk bahanesiyle kapora talep ettiğini ve sonrasında ortadan kaybolduğunu belirterek şu ifadeleri kullandı:

"Sevgililer Günü’nde çiftler birbirine sürpriz yapmak için restoran ve otel rezervasyonları yaptırıyor. Ancak bazı işletmeler, 'Yerimiz dolu, kapora gönderin.' diyerek insanları dolandırabiliyor. Geçmiş yıllarda birçok kişinin, yatırdığı kaporaya rağmen rezervasyonunun olmadığını öğrenip mağdur olduğunu gördük. Aynı hizmetin birden fazla kişiye satılması veya ödeme yapıldıktan sonra muhatap bulunamaması gibi sorunlar yaşanabiliyor. Özellikle bu yıl 14 Şubat’ın cuma gününe denk gelmesi nedeniyle hafta sonu planları daha da yoğunlaşacak. Bu nedenle, güvenilir işletmeler tercih edilmeli ve ödeme yapılırken açıklama kısmına hizmetle ilgili bilgi eklenmeli. Aksi takdirde kapora yatırılan işletmede kapıda kalabilirsiniz."

Sahte Organizasyonlara Dikkat

Küçük, Sevgililer Günü'nde düzenlenen bazı özel etkinliklerin de dolandırıcılık amaçlı olabileceğini belirterek şunları söyledi:

"Vergi kaydı olmayan bazı işletmeler, sahte organizasyonlar düzenleyerek tüketicileri mağdur edebiliyor. 'Şu sanatçı sahne alacak', 'Özel parti var' gibi vaatlerle duyurular yapılıyor ancak organizasyon ya iptal ediliyor ya da vaat edilen şekilde gerçekleşmiyor. Ayrıca, bazı dolandırıcılar aynı otel veya restoran rezervasyonunu birden fazla kişiye satarak kazanç sağlıyor."

Tüketicilerin bu tür durumlarda haklarını arayabileceklerini vurgulayan Küçük, "Eğer yasal bir işletme ile karşı karşıya iseniz, ayıplı hizmet nedeniyle tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz. Ancak vergi kaydı veya ticari adresi olmayan dolandırıcılara denk gelirseniz tek yapabileceğiniz şey, savcılığa suç duyurusunda bulunmaktır." dedi.

"Aşırı Cazip Fiyatlara Şüpheyle Yaklaşın"

Özel günlerin dolandırıcılık vakalarının artmasına zemin hazırladığını belirten Küçük, tüketicilere şu tavsiyelerde bulundu:

• Çok düşük fiyatlar sunan işletmelere karşı dikkatli olun.
• "Önceden ödeme yapmazsanız yer bulamazsınız." baskısı kuran işletmelere karşı temkinli yaklaşın.
• Kapora ödemelerinde mutlaka açıklama kısmına ne için ödeme yapıldığını yazın.
• Tanınmayan, güvenilir olmayan siteler veya sosyal medya hesapları üzerinden alışveriş yapmayın.

Sevgililer Günü'nü güzel bir şekilde geçirmek isteyen çiftlerin dolandırıcılığa karşı dikkatli olması gerektiğini vurgulayan Küçük, güvenilir işletmelerin tercih edilmesi konusunda uyarıda bulundu.